22. Dezember 2024

Test: Festnetz-Anbieter lassen ihre Kunden am längsten warten

4. November 2014 von

Viele Hersteller von Weißer Ware (Haus­halts­geräten) sowie Internet- und Fest­netz­provider sind einer aktuellen Studie zufolge schlecht per
Telefon erreichbar. Sie lassen ihre Kunden an der Telefon-Hotline
besonders lange warten – die Fabrikanten großer Haus­halts­geräte im
Schnitt 3:41 und die Festnetz-Anbieter im Schnitt 3:07 Minuten. Zu diesem
Ergebnis kommt ein Hotline-Vergleich des Statistik-Portals Quelle: Teltarif… [weiterlesen]



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    • Kategorie: Prepaid